Çağrı Merkezi

intelliContactCenter

Müşteri iletişiminde yapay zekâ dönemi.

Gelen ve giden çağrıları, temsilci durumlarını ve operasyon raporlarını tek merkezde takip edin.

Kulaklık kullanan temsilcilerin çalıştığı modern ve gerçekçi bir çağrı merkezi.
Temsili görsel
Ürün hakkında

Müşteri iletişiminde yapay zekâ dönemi.

intelliContactCenter, çağrı merkezi ekiplerinin müşteri iletişimini düzenli ve görünür biçimde yönetmesine odaklanır. Gelen ve giden çağrı operasyonlarını, canlı temsilci takibini ve raporlamayı ortak bir çalışma akışında bir araya getirir.

Kimler için?

  • Müşteri hizmetleri
  • Satış ekipleri
  • Destek operasyonları

Öne çıkan yetenekler

  • Gelen ve giden çağrı operasyonu
  • Canlı temsilci durum takibi
  • Operasyon raporları
  • Çağrı merkezi iş akışlarının yönetimi
Demo talebi

intelliContactCenter için demo planlayalım

Birkaç kısa soruyu yanıtlayın; demoyu işletmenizin ihtiyacına göre hazırlayalım.

Konuşmayı tercih ederseniz:
+90 352 606 03 13info@trendbt.com

İhtiyacınız

Kaç temsilci çalışacak? *
Çağrı yönü
Mevcut bir santraliniz var mı?
Ne zaman başlamayı planlıyorsunuz? *
Demo nasıl olsun?

İletişim bilgileriniz